1. Responsable del tratamiento
INGRESALO, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio ingresalo.com.ar y de sus canales de contacto (WhatsApp, correo electrónico y redes sociales). Ante cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales, el titular podrá dirigirse a [email protected] o a través de WhatsApp.
2. Datos personales recolectados
INGRESALO recolecta exclusivamente los datos personales que el titular proporciona de manera directa y voluntaria al establecer contacto con la Empresa. Según el canal utilizado, dichos datos pueden comprender:
- Datos de contacto: nombre y apellido, número de WhatsApp y/o dirección de correo electrónico.
- Datos vinculados al pedido: producto de interés, cantidad, requerimientos de personalización con logotipo, y cualquier otro dato aportado por el titular a los fines de la elaboración de una cotización.
- Datos cargados en el cotizador en línea (ingresalo.com.ar/cotizador), tales como origen, tipo de producto y volumen, con el objeto de calcular una estimación de costos.
INGRESALO no solicita datos sensibles en los términos del artículo 2° de la Ley N.º 25.326 (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud o vida sexual), ni datos financieros tales como números de tarjeta de crédito o débito a través del sitio web.
3. Modalidad de recolección
Los datos personales son recolectados de manera directa, mediante los canales de contacto habilitados por la Empresa (WhatsApp, correo electrónico y el cotizador en línea). El sitio web, fuera de dichas herramientas, no recolecta datos personales de forma automatizada: la Empresa no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica o publicidad de terceros en las páginas de contenido, catálogo o blog. En caso de incorporarse alguna herramienta de dicha naturaleza en el futuro, la presente Política será actualizada en consecuencia.
4. Finalidad del tratamiento
- Atender las consultas efectuadas y elaborar las cotizaciones correspondientes.
- Coordinar y realizar el seguimiento del pedido, desde la adquisición en origen hasta su entrega.
- Mantener comunicación con el titular respecto del estado de su pedido.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables o impositivas que correspondan, incluyendo la emisión de comprobantes.
Los datos personales no serán utilizados con fines distintos a los indicados precedentemente, ni se destinarán al envío de comunicaciones publicitarias de terceros, salvo consentimiento expreso del titular para una finalidad específica.
5. Comunicación de datos a terceros
INGRESALO no vende, cede ni comercializa los datos personales de sus clientes o usuarios. Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando resulte necesario para la ejecución del servicio contratado, y en la medida estrictamente indispensable a tal fin (a título enunciativo, despachantes de aduana, empresas de transporte o proveedores en origen), a los efectos de que la mercadería sea despachada y entregada correctamente.
6. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación comercial (consultas, cotizaciones y pedidos en curso) y, con posterioridad a su finalización, durante el plazo que impongan las obligaciones legales, contables o impositivas aplicables. En ausencia de una obligación de conservación vigente, INGRESALO procederá a la supresión de los datos a solicitud del titular.
7. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, el titular de los datos tiene derecho a solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos personales, así como a oponerse a un tratamiento que considere improcedente. Dichos derechos podrán ejercerse mediante comunicación fehaciente dirigida a [email protected].
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, es la autoridad de aplicación competente para atender denuncias y reclamos que interpongan los titulares de datos que se consideren afectados por incumplimientos de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
8. Menores de edad
El sitio web y el servicio ofrecido por INGRESALO están dirigidos a personas mayores de dieciocho (18) años. La Empresa no recolecta de manera consciente datos personales de menores de edad.
9. Medidas de seguridad
INGRESALO adopta medidas de seguridad razonables para la protección de los datos personales bajo su tratamiento. No obstante, ningún medio de transmisión de datos por internet resulta absolutamente inviolable, por lo que se recomienda al titular no compartir datos sensibles o financieros (como números de tarjeta) a través de WhatsApp o correo electrónico.
10. Modificaciones a la presente Política
INGRESALO podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando así lo requiera la evolución del servicio o de la normativa aplicable. La fecha de "Última actualización" indicada al inicio del presente documento reflejará en todo momento la versión vigente.
11. Contacto
Ante cualquier consulta relativa a la presente Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales, el titular podrá dirigirse a INGRESALO a través de WhatsApp o del correo electrónico [email protected].